SarahRaffel Immobilienverwaltung
Inh. Sarah-Jasmin Raffel
Weyerstraßerweg 159
50969 Köln
Telefon: 0221-292826200
Mail: [email protected]
WhatsApp: 0176-83242598
Bürozeiten:
Mo-Do 09.00-16.00 Uhr
Fr 09.00-12.00 Uhr
Allgemeine Telefonzeiten für Kurzanliegen:
Mo-Do 09.00-12.00 Uhr
Diese Telefonzeiten sind für Kurzanfragen, die Zeit pro Anrufer ist auf 5 Minuten begrenzt. Sollten Sie ein umfassenderes Gespräch benötigen, sprechen wir gerne einen längeren Telefontermin am gleichen Tag oder am folgenden Arbeitstag ab. Diese können Sie per WhatsApp, App, E-Mail oder Kurzanruf während der Telefonzeiten abfragen.
Schauen Sie auch kurz unten, welcher Kontaktweg für Ihr Anliegen der Beste ist.
Außerhalb der Telefonzeiten erreichen Sie uns per App oder E-Mail.
Besuch unserer Räumlichkeiten:
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Besuch ohne vorherige Terminabsprache empfangen, da dies unsere Tagesabläufe stört und im Zweifelsfall Sie oder andere Kunden einen Nachteil daraus erfahren, da sich geplante Tätigkeiten verschieben.
Zudem ist das Büro nicht jeden Tag besetzt, da wir zu fast 100% digital arbeiten können und die Mitarbeiter:innen gerne die Vorteile des Remote-Arbeitsplatzes nutzen.
Der beste Kontaktweg für jedes Anliegen:
Schadensfall: Telefonisch, App oder E-Mail
Anforderung Unterlagen: App oder E-Mail
Aufnahme Tagesordnungspunkt: App oder E-Mail
Fragen zur Abrechnung: E-Mail mit Fragen und Rückrufbitte
Beschwerden: Telefonisch oder E-Mail
Lob: Bewertung bei Google
Anfrage Interessenten: Telefonisch oder E-Mail